Stornierungsrichtlinie
Stornierungsbedingungen
Einige Produkte in unserem Shop bieten wir als Abonnement, Vorabbestellung oder im Rahmen eines Testzeitraums an.
Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen zu Änderungen, Kündigungen und Stornierungen.
Abonnements
Mit Abschluss eines Abonnements erhältst du unsere Produkte in regelmäßigen Abständen entsprechend der von dir gewählten Lieferfrequenz.
Die Abrechnung erfolgt automatisch über die von dir hinterlegte Zahlungsmethode vor jeder Lieferung, sofern keine Vorauszahlung vereinbart wurde.
Sofern nicht anders angegeben, verlängert sich dein Abonnement automatisch, bis du es kündigst.
Du kannst dein Abonnement jederzeit über den Link in deiner Bestellbestätigung oder über dein Kundenkonto ändern oder kündigen.
Eine Kündigung wirkt jeweils für zukünftige Lieferungen. Bereits ausgelöste Bestellungen können nicht mehr storniert werden.
Vorabbestellungen
Bei einer Vorabbestellung erwirbst du ein Produkt, das zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht verfügbar ist.
Je nach Produkt behalten wir uns vor:
- den Gesamtbetrag sofort zu berechnen oder
- eine Teilzahlung zu erheben oder
- deine Zahlungsmethode zu speichern und die Belastung zu einem späteren Zeitpunkt vorzunehmen
Du kannst deine Vorabbestellung jederzeit stornieren, solange sie noch nicht versendet wurde.
Sobald die Bestellung versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall gelten unsere regulären Rückgabe und Widerrufsbedingungen.
Testen vor dem Kauf
Bei Produkten mit Testphase wird deine Zahlungsmethode vorab autorisiert, jedoch zunächst nicht vollständig belastet.
Du hast die Möglichkeit, den Artikel innerhalb der angegebenen Frist zu testen und bei Nichtgefallen zurückzusenden.
Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rücksendung, wird der vollständige Kaufbetrag automatisch eingezogen.
Die genauen Bedingungen zur Rücksendung findest du in unserer Rückgaberichtlinie.